Chatbots per assicurazioni

Perché partecipare a questo webinar?

Il primo avviso di perdita corrisponde al momento in cui l’assicurato contatta l’assicuratore per denunciare un sinistro e avviare le pratiche relative ad un eventuale indennizzo. Tale processo risulta spesso complicato e costoso per entrambe le parti, a causa di molteplici documentazioni cartacee e conversazioni ripetitive tra le parti.

I clienti al giorno d’oggi identificano un maggior valore in servizi rapidi ed efficienti. Quindi perché non offrire loro un’esperienza fluida e priva di complicazioni? Se subisci un furto o sei coinvolto in un’incidente stradale vuoi essere assistito dalla tua assicurazione il prima possibile, qualsiasi sia l’ora o il giorno della settimana.

Grazie ai chatbots i tuoi clienti hanno a loro disposizione un assistente digitale 24-7, accessibile da qualsiasi dispositivo mobile attraverso il canale da loro preferito: WhatsApp, SMS, Facebook, Telegram, web, voce & altro ancora!

Migliora la tua customer experience e offri ai tuoi assicurati un servizio digitale attivo 24-7, accessibile in +120 lingue, direttamente dal loro smartphone.

Nel corso di questo webinar presenteremo delle storie di successo nel mondo assicurativo, prendendo come esempio i nostri clienti AG Insurance, Belfius & Foyer. Assieme ai partecipanti discuteremo il business case per implementare un chatbot per assicurazioni e come trasformare un processo complicato in una soluzione vincente.

Durante i 45 minuti di questo webinar affronteremo i seguenti temi:

• Assicurazioni oggi
• Chatbots in Europa
• Come costruire un chatbot per assicurazioni?
• Live demo
• Esempi di chatbots per assicurazioni
• Domande & risposte

Il webinar avverrà il … alle … ora italiana.

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Webinar speakers

Michael van de Velde
Growth Executive at Chatlayer.ai

Russel Lilford
Mobile Engagement Specialist at Sinch

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